|
Комментарий # 1
|
Официальный представитель
|
Уважаемая Кристина Викторовна!
Мы искренне сожалеем о возникшем у Вас недопонимании с врачом акушером-гинекологом и понимаем Ваши эмоции по данному поводу.
По вашей ситуации хотим пояснить следующее: врач акушер-гинеколог на приеме на основании Ваших жалоб и результатов клинического осмотра, поставил предварительный диагноз воспалительного заболевания, что требовало подтверждения лабораторными методами обследования.
Для этого были взяты мазки на флору, онкоцитологию, бак. посев на микрофлору и чувствительность к антибиоткам, проведено обследование на ЗППП.
Рекомендованные Вам анализы крови, необходимые для уточнения диагноза, сдаются на голодный желудок, для чего доктор пригласила Вас на повторный визит в клинику.
Нам искренне жаль, что на первичном приеме врач не смогла обосновать целесообразность и донести важность дополнительного обследования, что привело к недопониманию.
При повторных визитах, если пациент обращается на прием исключительно с целью обследования, то оплачивается только стоимость анализов.
Но, в ряде случаев, требуется дополнительный осмотр и корректировка назначений, что является повторным приемом.
Мы приносим Вам свои искренние извинения за то, что данное обстоятельство не было разъяснено подробно до начала приема.
С врачом проведена разъяснительная беседа о важности донесения доктором полной информации пациенту, что поможет улучшить работу врача.
Мы искренне сожалеем о случившемся и готовы принять Вас в удобное для Вас время с 10% скидкой на прием любого акушера-гинеколога нашей клиники по Вашему выбору.
Благодарим Вас за обратную связь. Желаем Вам здоровья!
С уважением,
Медикал Он Груп - Новосибирск
