Написала жалобу в книгу, ответа не поступило. Поэтому пишу здесь и напишу ещё везде, чтобы руководство приняло меры. 22 февраля на 17:00 у меня был повторный приём к В. Н. Шмакова. Перед приёмом я два раза уточняла у администраторов, нужна ли предварительная подготовка Фортрансом при повторном приеме. Врач не сообщил и не написал об этом. Администраторы мне ничем не смогли помочь, ни спросить, ни позвонить врачу, сказали "на всякий случай, сделайте". Что значит на всякий случай? Я потратила 450₽ на Фортранс, целый день с утра и до приёма для того, чтобы провести чистку, хотя она была не нужна?! Администраторы не владеют верной информацией, не в силах помочь, решить вопрос и мою проблему. Я считаю, что это полная некомпетентность. Даже не последовало извинений. Я требую, как минимум компенсации денежных средств за покупку Фортранса. Не говоря ещё, о том, что это причинило мне моральный вред, так как процедура далеко не из приятных и полезных для организма.
