Отзыв "Отзыв от пациента Анна"

Отзыв от пациента Анна
Консультация у Нарине Степановны, по моим впечатлениям была по заранее спланированному сценарию, осталось такое впечатление, что я была не на приёме, а в театре. Во время приёма врач не сколько раз просила предоставить данные о моих предыдущих посещениях других специалистов, хотя я ей не раз сказала о том что их нет и это моё первое посещение. Так же она назначила необходимые анализы. По итогу от консультации я ожидала качественного обслуживания, но место этого получила навязывания дополнительных платных услуг и на мой вопрос о том: принимает ли она в другой клинике по скидке, получила отрицательный ответ. И только после того как я показала информацию с сайта СберЗдоровия о том что скидка на её приём есть она с этим согласилась.

Комментарии к отзыву: 1

Комментарий # 1 Официальный представитель
Добрый день! Благодарим вас за отзыв! Нам очень жаль, что Вы остались недовольны посещением нашего медицинского центра. Согласно клиническим рекомендациям Минздрава РФ, любой диагноз должен быть подтвержден необходимым объёмом лабораторных и инструментальных исследований. Только после этого врач может назначить лечение. Поэтому на первичном приеме врач ставит только предварительный диагноз и рекомендует пройти обследование для постановки окончательного диагноза и подготовки тактики лечения. Нам искренне жаль, что на приеме врач не смогла донести важность всей информации, что привело к недопониманию. Приносим Вам свои извинения и обязательно проведем разъяснительную беседу с доктором о важности донесения объективной и реальной информации пациенту, что поможет улучшить его работу. Желаем Вам крепкого здоровья! С уважением, Медикал Он Груп.

Для добавления комментария необходимо авторизоваться на сайте

Введите свой email и пароль, если вы уже зарегистрированы у нас:


или
авторизуйтесь через социальные сети и другие сервисы:

Если у вас еще нет учетной записи на нашем сайте, то необходимо зарегистрироваться: